Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a BluePass Paraguay by Casatua (doravante, «BluePass»), que oferece serviços de assessoria para a obtenção de residência e o estabelecimento no Paraguai.

Endereço: Eusebio Lillo 1294, esquina com Senador Long, Assunção - Paraguai.

2. Dados que coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece de forma voluntária por meio dos nossos formulários de contato, bem como dados técnicos gerados automaticamente durante a sua navegação:

• Dados do formulário: nome, sobrenome, país de origem, número de WhatsApp, e-mail, mensagem ou consulta, quando você pretende viajar e o tipo de residência de interesse.
• Dados de navegação e rastreamento: cookies e identificadores gerados pelo Meta Pixel, pela API de Conversões da Meta (Conversions API) e pelo Google Analytics 4.
• Parâmetros de clique de campanhas publicitárias (por exemplo, fbclid e gclid) e parâmetros UTM.
• Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo (user agent), páginas visitadas e data e hora de acesso.

3. Finalidade do tratamento

Tratamos os seus dados com as seguintes finalidades:

• Responder à sua consulta e oferecer assessoria comercial sobre os nossos serviços.
• Gerir e acompanhar o seu pedido ao longo do processo.
• Enviar comunicações e conteúdos de marketing relacionados aos nossos serviços, quando cabível.
• Medir e otimizar o desempenho das nossas campanhas publicitárias e do nosso site.

4. Base legal

A base legal para o tratamento dos seus dados é o seu consentimento, que você concede de forma expressa ao marcar a caixa de aceitação no nosso formulário antes de enviá-lo.

Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado anteriormente.

5. Terceiros com quem compartilhamos dados e transferências internacionais

Para prestar os nossos serviços e medir as nossas campanhas, compartilhamos determinados dados com fornecedores que atuam como operadores ou corresponsáveis pelo tratamento:

• Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram): para medição de conversões e publicidade, por meio do Meta Pixel e da API de Conversões.
• Google LLC (Google Analytics): para a análise do uso do nosso site.
• Supabase, Inc.: fornecedor de banco de dados onde os dados das suas consultas são armazenados de forma segura.
• Esses fornecedores podem armazenar e processar informações em servidores localizados fora do Paraguai, o que implica transferências internacionais de dados. Nesses casos, procuramos que existam garantias adequadas de proteção.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para o funcionamento do site, a análise da navegação e a medição publicitária. Entre elas:

Você pode gerir ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador. Se você os desabilitar, é possível que algumas funções do site não operem corretamente.

• Meta Pixel e a API de Conversões da Meta (Facebook e Instagram).
• Google Analytics 4.

7. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e, posteriormente, durante os prazos legais aplicáveis. Quando deixarem de ser necessários, nós os eliminamos ou anonimizamos de forma segura.

8. Os seus direitos e como exercê-los

Como titular dos dados, você pode exercer os seguintes direitos:

• Acesso: saber quais dados seus tratamos.
• Retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
• Supressão ou exclusão: solicitar que eliminemos os seus dados pessoais.
• Retirada do consentimento e oposição ao tratamento para fins de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, incluindo a solicitação de exclusão dos seus dados, escreva para nós em info@bluepassparaguay.com.py indicando o seu pedido. Responderemos dentro de um prazo razoável.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Publicaremos a versão vigente nesta mesma página, com a sua data de última atualização.